En el blog de Glissmarket Marketing online encontramos este plan de marketing online que te ayudará con tu estrategia de negocio:

Una de las ventajas de un plan de marketing online es que podemos medir los resultados de forma más sencilla y fiable que en un plan de marketing tradicional.

De esta forma podremos orientar nuestro plan a conseguir un ROI alto y eliminar las estrategias que no estén funcionando sobre la marcha. Esto hace que el sistema de medición de resultados tenga un papel fundamental en nuestra estrategia de marketing online. Vemos cuales serían las fases más importantes, en la práctica, de un plan de marketing online: 

1. Análisis de Situación y objetivos: Tendríamos que hacernos las siguientes preguntas:

• Sobre mi empresa en Internet: ¿Cuales son mis Puntos Fuertes y Débiles con respecto a mi competencia? ¿Estoy aprovechando mis ventajas competitivas? ¿Qué oportunidades hay en mi mercado? ¿Cómo puedo aprovecharlas? ¿Qué amenazas hay? ¿Estaría preparada mi empresa en caso de que una amenaza se produjera?
• Sobre nuestra pagina web: ¿Tenemos página web? ¿Qué queremos conseguir con ella? ¿El diseño de mi web está orientado a conseguir mi objetivo? ¿Tenemos un sistema de análisis que nos dé información relevante sobre mi web? ¿Quién actualiza los contenidos de mi web? ¿Cómo puedo utilizar la información del sistema de análisis para mejorar mi website?
• Sobre mi mercado y cliente objetivo: ¿Cual es el tamaño de mi mercado? ¿Quién es nuestro cliente objetivo y cuales son sus necesidades online? ¿El diseño de mi web y mis contenidos ayudan a mi cliente objetivo a cumplir sus necesidades? ¿Qué otras webs visitan? ¿Qué buscan en Internet? ¿Cómo se comportan? ¿Tienen Facebook, un blog, Twitter? ¿Dónde viven? ¿Cuales son sus condiciones económicas o sociales? ¿Su edad?,...
• Sobre mis competidores: ¿Cuales son tus competidores?  ¿Qué productos o servicios tienen? ¿Cómo los distribuyen? ¿Qué precios tienen? ¿Cuales son sus puntos fuertes y débiles? ¿Qué estrategias y objetivos tienen? ¿Cómo es su web? ¿Es fácil de utilizar? ¿Que publicidad online estás haciéndo? ¿Con que palabras se posicionan en buscadores?

2. Posicionamiento de nuestra marca:

• Clientes: ¿Cómo segmento a mi cliente objetivo? Edad, sexo, nivel de ingresos, actividades, gustos, preferencias,...
• Website: ¿Cómo diferencio mi website de la competencia? ¿Cuál es mi USP (Unique Selling Proposition)? ¿Tengo un nombre apropiado para mi web?¿Un diseño que me diferencie de mis competidores? ¿Una forma de comunicar distinta? ¿Un objetivo claro?
• Posicionamiento en la mente del consumidor: ¿Cómo te ven tus clientes? ¿Cómo quieres que te vean? ¿Identifica mi marca los valores por los que quiero que me reconozcan?

3. Estrategias de marketing online, Marketing-Mix:

• Estrategia de producto online: Hay que diseñar el catálogo online, productos complementarios para una venta cruzada, packaging, información relevante sobre los productos, referencias, etc.
• Estrategia de distribución online: Es muy importante definir bien los stocks y las formas de envío de los productos cuando vendemos, principalmente, por Internet. Hay que planificar muy bien las ventas y definir unos objetivos de ventas y de almacen, para que los costes de almacenaje no se disparen y nunca nos falten productos. Hay que definir una política de distribución, de tal manera que el cliente nunca tenga que esperar más de X días para recibir su producto.
• Estrategia de precios online: Además de los precios de los productos y las políticas de descuento, tenemos que definir las formas de pago a través de la web; ¿tarjeta de credito, Pay pal, contra-reembolso,...? Y dar, con nuestro diseño web, la suficiente seguridad como para comprar.
• Estrategia de promoción: Ahora hay que traer tráfico a nuestra web, para ello nos planteamos unos objetivos de comunicación que establecemos en nuestros plan de medios online. Entre las tácticas de promoción en internet encontramos:

1. Posicionamiento web en buscadores:  Una de las más importantes (quizá la más). Cuando alguién busca un producto se va al buscador de Google, Yahoo o MSN para buscarlo. Si mi yo vendo "Castañuelas" quiero que cuando alguién busque "castañuelas" en Google aparezca mi website en la primera páginadel buscador. También hay que conocer con qué otras palabras busca mi cliente objetivo y monitorizar las estas campañas seo.
2. Campañas SEM o Pay-per-click: Son las campañas de texto, son como los anuncios clasificados de los periódicos, solo que en Internet. Cada vez que alguien busque una palabra determinada, mi anuncio aparecerá a la derecha de la busqueda en google. No tiene tanto exito como el posicionamiento web natural, pero tiene la ventaja que solo pagas cada vez que alguién accede a tu web.
3. Email marketing:  Si disponemos de una buena base de datos de clientes podemos realizar esta estrategia. ¡Ojo! tenemos que segmentar muy bien a nuestro cliente objetivo y enviarles información relevante que sea de su utilidad (como en Newsletters). Enviar publicidad de forma masiva es spam y puede ser muy perjudicial para la imagen de nuestra marca.
4. Comunidades virtuales: Una forma de conseguir clientes es el networking,  participar en redes sociales y descubir, de primera mano, los problemas o necesidades que puedan surgir sobre tu producto.
5. Relaciones Públicas: También puedes escribir un blog o un perfil en Twitter o Facebook e informar sobre vuestro trabajo, novedades, etc... de forma periódica.
6. Campañas de banners: En portales, blogs, páginas webs con bastante tráfico y una temática relacionada con nuestros servicios.
7. Publicidad tradicional: En nuestras campañas tradicionales en medios impresos, radio, TV, exterior,... hacer referencia a nuestra web.
8. Marketing viral: Son campañas que se caracterizan porque son los mismos "clientes" o "usuarios" quiénes difunden el mensaje. Para ello el mensaje debe incitar a recomendarlo a sus contactos, bien porque les sea de utilidad o bien porque les parezca gracioso y/o impactante.